一、高等教育国际化背景下高校外事管理研究综述

高校外事管理部门是高校对外交流活动的桥梁，对推动高等教育国际化进程发挥着至关重要的作用。目前，基于高校外事管理的研究主要关注四个方面:

第一，高等教育国际化的理论基础与发展动因。国外学界普遍将高等教育国际化置于经济全球化框架下进行考察。如菲利普?阿特巴赫认为经济全球化是物质基础。简?奈特认为高等教育国际化是将国际化和全球化融入大学教学、科研、管理的过程。

第二，中国高校外事管理的现状及发展路径研究。国内学者围绕高校外事管理的现代化转型形成了丰富的研究成果。如田一汐提出未来高校外事管理应在管理机制、外事人员培训、信息化建设、国际化理念等方面创新。张珏认为应从改进外事管理制度、优化外事管理人员配备、加强国际交流等方面探索新思路。谭静强调高校应强化服务意识，加强信息化建设、实施内部改革创新、提升管理水平。

第三，构建中国特色高校外事管理体系研究。吴非提出高校外事管理工作应从发展规划、国际交流、人才培养、中外合作办学等方面改进和完善。林颖引建议从外国专家引进、管理制度建设、硬软件环境完善、管理队伍建设等四方面入手应对挑战。赵新强调主动“走出去”，加快教育资源输出、注重外国留学生培养、加强外事队伍建设。

第四，二级学院和地方高校外事管理能力建设研究。李玲慧提出二级学院应从国际化观念树立、学院定位调整、外事管理系统建设等七方面着手提升外事管理能力。鲍婕提出完善外事管理体制、加强外事人员选任与培训、建立外事信息化管理数据库等策略。武琪提出从外事工作目标、管理队伍、工作机制三方面完善地方高校外事工作的管理。

二、高校外事管理人员队伍建设的研究综述

一是培养高素质专业化的外事管理队伍，提升高校国际化建设能力与水平。杨雨晴提出从外事工作人员选拔、外事管理制度建设、考核激励机制完善三个方面入手。武晋提出外事工作人员提升核心素养的四个关键：思想素养、外事服务意识、国际化视野、组织和应变能力。

二是构建激励机制，调动外事工作者的积极性和创造性。潘永梅提出建设高校外事管理激励机制；张珏指出应从岗位激励、设置机会激励、精神与物质激励等三方面构建高校外事管理工作激励机制；颜辉提出从改革激励、机会激励和认同激励三个方面构建外事管理激励机制。

三、提升高校外事管理工作专业化水平的对策建议

第一，管理机制上构建“大外事”管理格局。建议由校领导牵头的外事工作领导小组，强化责任意识，整合学院、教务、财务等多部门资源，强化部门间协调合作，提升外事工作水平与效率。高校外事管理部门定期组织外事宣讲、培训等，指导二级单位理解政策；联合学校宣传部门推进校园国际化建设，如通过外语文化节、国际交流活动等营造校园国际化氛围，提升师生跨文化能力。

第二，“三位一体”加强外事管理人员队伍建设。

一是政治素养。在外事管理工作中，要坚持五项基本原则：维护国家主权和利益、对外开放、外事工作授权有限、内外有别以及国际主义。在实际工作中，外事管理人员应学习政策法规与保密纪律，遇政策性问题及时请示，确保政治立场坚定。

二是个人修养。外事接待中，外事管理人员应掌握国际礼仪，尊重文化差异与习俗禁忌，避免因文化误解影响交流。

三是专业素养。外事管理工作涵盖项目洽谈、外宾接待、留学生管理等多领域，高校外事管理人员应掌握专业的业务能力，包括专业的外语水平和扎实的中文基础，掌握国情、国际形势和国际法知识。■（原文作者张丽系中国政法大学国际合作与交流处派出科科长、助理研究员；通讯作者任洪生系中国政法大学政治与公共管理学院教授、博士生导师）

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